職場(chǎng)豆芽菜:升遷太快反成害
游戲業(yè)“豆芽”管理失當(dāng)慘被淘汰
受訪者:菁菁,游戲公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
“我們要招一個(gè)客服組長(zhǎng),需要管理整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)、完善管理手冊(cè)、征集用戶意見等。我們開出比同行標(biāo)準(zhǔn)高10%的預(yù)算來招聘,來了好幾個(gè)小伙子。最后選了一個(gè)在同行做過測(cè)試員和客服組長(zhǎng)、自稱很有游戲行業(yè)心得的小伙子?!陛驾颊f。他雖然剛畢業(yè),但已經(jīng)有一年經(jīng)驗(yàn)了,公司于是馬上請(qǐng)了他。但是實(shí)際做起來,他缺乏管理經(jīng)驗(yàn),整理的意見不規(guī)范,做得很賣力,卻指揮不動(dòng)人,客服組的指標(biāo)達(dá)不到,第三周就把他開掉了。
“我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展很快,專業(yè)人才相對(duì)緊缺,使得很多從業(yè)者很‘虛浮’,許多剛?cè)胄械娜硕加X得自己是人才,但他們卻看不到自己的不足,不懂得沉下氣去鉆研行業(yè)知識(shí)?!陛驾颊f,“我們這種公司,偏偏最寶貴的是時(shí)間,不打算請(qǐng)新人慢慢培養(yǎng),只希望一次就請(qǐng)到合適的。于是只要你夠膽說行,就請(qǐng)你上班。當(dāng)然,只給你不超過一個(gè)月的時(shí)間來表現(xiàn),如果做不好,就會(huì)把你當(dāng)爛菜一樣丟掉。結(jié)果,很多心高氣傲、十分自信的人獲得試用,但其中的絕大部分都很快被淘汰掉了?!?/p>