好溝通, 讓工作伙伴講出真心話
你在公司是個不大不小的“領(lǐng)導(dǎo)”?每年的這個時候,作為上司的你都會為一件事情頭疼—如何讓你的同事講出真心話,好讓自己在新一年的工作安排更科學(xué)、客觀,也更人性化。可是,經(jīng)常事與愿違,我們往往在身不由己中就充當了如下文中提到的小薇的角色——
小薇管理一個30人的設(shè)計師團隊。其中五位資深設(shè)計師最近卻突然提出離職。她連續(xù)一周安排與每一位員工談話,希望通過溝通了解到底發(fā)生了什么事,讓這么多人要離開。她想通過了解員工的想法,挽留想走的員工,同時也避免讓這些員工的離職影響其他員工的情緒??墒钦勍晷暮?,要走的員工去意更堅定了。到底發(fā)生了什么?