有一點(diǎn)是佐藤非常關(guān)注的,那就是瓶底有一圈起到防滑作用的壓紋。雖然這些壓紋平時(shí)并不顯眼,但是每個(gè)拿起可樂一飲而盡的人都能注意到。
“之所以會(huì)保留這些環(huán)形凹坑,就是為了讓人們?cè)诤韧晁臅r(shí)候看到杯底就能想到可口可樂的瓶底,并因此傳達(dá)出設(shè)計(jì)者有關(guān)于循環(huán)利用的環(huán)保概念,也希望使用者感受到人與人之間的親密聯(lián)系。”
就這樣,這些直觀的為人熟知的信號(hào)已經(jīng)深入人心,所以,人們?cè)诳吹竭@種餐具的時(shí)候,一定會(huì)想起可口可樂。另外,餐具邊緣的弧度也能讓人想起飲料瓶口的觸感。
紅色和白色一向是可口可樂商標(biāo)的標(biāo)志性顏色。然而,佐藤設(shè)計(jì)的這個(gè)系列并未使用它們,而是通過保留瓶身的經(jīng)典造型和肌理,換一種角度,重新詮釋樂可口可樂玻璃瓶的經(jīng)典。
設(shè)計(jì)不僅是要對(duì)企業(yè)已有的特色進(jìn)行梳理,更要積極主動(dòng)地發(fā)掘潛在的品牌價(jià)值。如果能做到這一點(diǎn),將會(huì)為企業(yè)帶來一筆寶貴的資產(chǎn)。
在退一步的同時(shí)也別忘了時(shí)刻保持幽默感
nendo也設(shè)計(jì)過米花糖的包裝。2009年,他們接下了巖塚果業(yè)的米花糖包裝改良業(yè)務(wù)。
佐藤大在與客戶交流時(shí)候的表現(xiàn)也很直接和有趣。他不會(huì)說一點(diǎn)兒場(chǎng)面話,也不會(huì)評(píng)價(jià)這個(gè)項(xiàng)目如何,而是直接開門見山,聊設(shè)計(jì)。進(jìn)入正題之后,他就用心聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人的介紹,而且為了更全面掌握企業(yè)現(xiàn)狀,他的思緒會(huì)持續(xù)保持高度集中的狀態(tài)。還有一點(diǎn),在會(huì)談過程中,佐藤大本人不會(huì)做任何筆記。雖然坐在旁邊的管理者和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)做一些記錄,但是從會(huì)議開始到結(jié)束,佐藤大都只是集中精力聽對(duì)方說話,就好像只要對(duì)方一說出口,他就能知道客戶想要什么,哪些是重要的,哪些情況堅(jiān)決不能出現(xiàn)。他曾說他每次在會(huì)議中都會(huì)有靈感出現(xiàn),靈感隨時(shí)來敲門正是源于他擁有的超強(qiáng)專注力。
當(dāng)聽到巖塚果業(yè)的代表說“如果看不到袋子里的東西,米花糖就賣不出去”的時(shí)候,佐藤大腦海里就在想:“要做到這一點(diǎn),將包裝設(shè)計(jì)成不完全透明的就可以了吧?”
“我心里很清楚,只要采取和別人一樣的方法,就根本不可能賣得比別人好。那么,我們到底應(yīng)該怎么做呢?這時(shí)候,我注意到了原來的商品名——‘米花林’。但是,這個(gè)名字本身是有問題的,首先, 一般人很難理解‘花林’究竟是什么東西;而且,原料是產(chǎn)自于沖繩的黑糖,所以包裝的顏色是黃色,不過這一般會(huì)讓人聯(lián)想到木瓜吧。我向客戶方建議修改產(chǎn)品名,讓人們看到它就能想到是用黑糖制作的米花糖。但并不是說要換成一個(gè)全新的名字,同時(shí)也希望能盡量避免新名字比現(xiàn)用名長(zhǎng)。因?yàn)樯唐访婚L(zhǎng),印在包裝上的文字就會(huì)變小。”
這或許就是傳說中的“恍然大悟”吧。無論面臨什么樣問題,總能以輕松的姿態(tài)思考應(yīng)對(duì),這就是nendo的獨(dú)特魅力所在,雖然他們一直強(qiáng)調(diào)自己沒有什么秘訣。
另外,這個(gè)項(xiàng)目中,佐藤還提出要在包裝上附上介紹產(chǎn)品的廣告語,以及配上刺激購(gòu)買者食欲的的圖片。“因?yàn)槊谆ㄌ浅云饋硪话闶?lsquo;咔嚓咔嚓’的感覺,為了讓顧客在看到包裝的第一時(shí)間就能感受到這種口感,他們將‘咔嚓咔嚓’的字樣直接印在了包裝袋上。從這之后,該公司其他產(chǎn)品的包裝上,陸續(xù)出現(xiàn)了‘松松軟軟’‘咯吱咯吱’等形容吃東西的擬聲詞,而且不透明包裝也多了起來。”
經(jīng)過佐藤的這次改良,“米花林糖”的銷量達(dá)到了“米花林”時(shí)期的15倍。
先調(diào)節(jié)已有資源,切忌一味求變
佐藤大還提到了一個(gè)說法——調(diào)諧,即“一邊萃取產(chǎn)品的已有特色,一邊進(jìn)行整理歸納”。這就和運(yùn)動(dòng)員為達(dá)到目標(biāo)精心調(diào)整姿勢(shì)、技師調(diào)試機(jī)器和調(diào)音師給樂器調(diào)音一樣,只有做好了這個(gè)程序,才能更好地進(jìn)行下一步。
“我堅(jiān)信,只要適當(dāng)調(diào)諧已有資源,一定能給客戶帶來良好的結(jié)果。如果能讓客戶覺得我們擁有某種隱秘的魔力,我將會(huì)非常欣慰。而且,我認(rèn)為,這種‘調(diào)諧’的思路,在企業(yè)形象已經(jīng)形成的品牌身上,效果應(yīng)該更為明顯。因?yàn)橐坏┮粋€(gè)企業(yè)意識(shí)到自己的品牌形象已經(jīng)樹立起來了,往往會(huì)疏于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新特征,容易忽略產(chǎn)品本身所具有的一些細(xì)微的特征。我認(rèn)為,這種‘調(diào)諧’就是某種意義上的‘退一步’,即‘退一步’去審視該品牌,發(fā)掘新的價(jià)值。”佐藤說道。
“總結(jié)起來,所謂‘退一步’,一般有兩層意思:一是在設(shè)計(jì)形式上面‘退一步’,努力增強(qiáng)產(chǎn)品的表現(xiàn)力;二是指從‘退一步’的視角出發(fā),重新審視事物。”
3 營(yíng)造“違和感”
因?yàn)楹M鈽I(yè)務(wù)頗多,為了參加與客戶的會(huì)議,每一年,佐藤大都會(huì)去國(guó)外逗留八到十次,儼然成為了一名熱衷于“環(huán)游世界”的設(shè)計(jì)師。除此之外,每年他到國(guó)外的短期出差更是不計(jì)其數(shù)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)一般以為,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說,如果離開平時(shí)生活的環(huán)境,在新環(huán)境里的奇異見聞會(huì)刺激出更多的靈感,不過,佐藤大的看法卻截然相反。
佐藤大說,就算在國(guó)外出差,他的活動(dòng)范圍也會(huì)盡量控制在住所、餐廳和開會(huì)的地方。一方面因?yàn)槭聞?wù)繁忙,同時(shí)也因?yàn)樗綍r(shí)在國(guó)內(nèi)的生活也基本是這樣的“三點(diǎn)一線”,對(duì)他來說,在這樣的環(huán)境中感知事物、思考方案,已經(jīng)成了他工作生活中不可或缺的重要程序。
“總之,除了思考設(shè)計(jì)案,別的什么事情都不會(huì)做。我也從來不會(huì)為了刺激靈感而刻意去做什么事情。這樣的好處就是,我可以隨時(shí)讓思緒放空。也正是通過這樣的方式,才會(huì)更珍惜在日常生活和工作中發(fā)現(xiàn)的事物。”