少發(fā)感謝性質的郵件
我們都想讓自己看起來更有素養(yǎng)、更有禮貌一些,但是目前感謝性質的郵件已經成為職場人士收件箱郵件數量增加的罪魁禍首。試著回想一下,你是否曾經在專心致志地與別人討論工作內容的時候,手機提示“叮”的一聲,掏出來一看,才發(fā)現是別人發(fā)給你的一封感謝信。你無奈地笑笑,轉回頭卻忘了自己剛才講到哪兒了。
不轉不必要的郵件
聽到新消息的時候我們都會產生傳播的欲望,但在大多數情況下,你有這種想法,別人也會有,同樣的信息會被你的很多同事轉發(fā)。因此在轉發(fā)郵件之前,最好先想想,別人是否已經先你一步做了你正在做的事。
拒絕內容不完整的郵件
在盛行Wi-Fi的時代,很多擁有智能手機的人都喜歡針對同一封郵件回復好幾次。比如有時候你在車上,不方便回復,就會簡單地打“知道了,但是有一些……”幾個字,順手就發(fā)出去了。之后,等你回到公司,還會寫一封更為詳細的郵件來回復。這種斷斷續(xù)續(xù)的郵件會讓收件人在看郵件的時候很心煩,因為人家還得花時間將兩封信結合在一起閱讀。
不發(fā)可以在網上找到信息的郵件
過去信息獲取的渠道比較單一,在得到了有用的信息之后分享給同事,這是可以理解的。但現在,很多信息都可以直接搜索到,因此,在發(fā)送諸如此類的信息郵件之前,先問問自己:對方會認真地看你發(fā)送的內容,還是寧愿自己去網上搜索?若答案是后者,那么就不要發(fā)。
怎樣高效地處理接收到的郵件
有選擇地發(fā)送郵件之后,當然就要做到高效地處理收到的郵件了。想要做到這件事,需要注意兩方面:領會電子郵件傳達給你的信息、決定如何回復。