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《嘉人》專訪:5位女高管的職場致勝秘訣

來源:《嘉人@work》2013年4月刊 編輯:Faith
導(dǎo)讀:為什么她們能夠在競爭激烈的職場脫穎而出,成為不同領(lǐng)域的佼佼者?是什么樣的力量和信念,讓她們成為現(xiàn)在的她們?作為女性高管,看慣職場風云激蕩后,她們依然留存內(nèi)心最想與人分享的體悟有哪些,她們始終堅守的職場準則又有哪些?初春四月, 《嘉人@WORK》邀請到蒲曉燕、紀茹璟、齊曄、趙珂僮、嚴明花等5位女性高管,分享她們的職場信念與準則。

嚴明花  送你二十條職場建議

華明博潤人力資源顧問有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理

嚴明花的職場準則

1樹立自我品牌,并管理好個人品牌

2管理好心態(tài),以誠信對待每個人、每件事,

3管理好情緒,高效溝通

4低調(diào)做人、高調(diào)做事

5善于分享經(jīng)驗、不斷充電、提前規(guī)劃下一個職業(yè)發(fā)展目標

送給職場新人的20條建議

1. 隨身攜帶記事本,專注工作中信息傳遞

2 工作時坐直了,保持自信和精神飽滿

3 準時準點,好的時間管理也是對他人的尊重

4 個人問題留在家里,工作需要公私分明

5保持微笑,積極的心態(tài)可以感染他人

6保持得體的容貌和氣味,能夠展現(xiàn)你的內(nèi)在素質(zhì)和個人魅力

7保持工作區(qū)域整潔,能夠體現(xiàn)你的條理性和完美追求

8 時刻關(guān)心行業(yè)動態(tài),培養(yǎng)思考創(chuàng)新的能力

9 時常與人溝通,能提高你的溝通能力和協(xié)調(diào)能力

10 保持幽默,既能為自己降壓能力,也能彰顯個人魅力

11 遠離閑談,將精力放到如何提高自己上

12 學(xué)會閉嘴,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和分析能力

13 不要吹牛,腳踏實地是職場最好的個人修養(yǎng)之一

14 主動請愿,可以加強你對職場歸屬感,以及你個人的可信度

15 敢于承擔,能夠體現(xiàn)你的責任感和做事魄力

16重視結(jié)果,也要關(guān)心過程

17注重公司電腦的使用規(guī)范,公私分明從細節(jié)做起

18關(guān)心同事,有利于讓同事認可你的個人魅力

19積極參與組織公司活動

20尊重公司文化,這也是對職場新人的基本要求

此前,嚴明花用了14年,在三星集團中國總部做到了人力資源部的人事主管,看上去一切都很好,但她硬是在他人艷羨的目光下完成了一次“華麗轉(zhuǎn)身”——離開三星,創(chuàng)辦專注人力資源管理的“華明博潤”,她說之所以要做這樣的巨大轉(zhuǎn)變,是出于對自己下一個十年的職業(yè)規(guī)劃考慮。是的,長年從事人力資源管理的她,對自己的職業(yè)規(guī)劃也異常專業(yè)和嚴謹,盡管最開始剛進入三星時她認為自己更適合做銷售。

至少在時間節(jié)點上,嚴明花的職場生涯和齊曄相似,她也是1992年從大學(xué)畢業(yè),兩年后加入了當時剛進入中國的韓國三星集團——彼時的三星在中國幾乎沒有任何知名度,而后她與這家在中國的韓國企業(yè)共同成長,14年后當她成為人事主管時,三星已經(jīng)是一家在中國家喻戶曉的著名企業(yè)。在這14年中,她不僅深受三星企業(yè)文化的影響,也一直“經(jīng)受”著規(guī)范、成熟、嚴格的人力資源制度熏陶,于是,一開始打算做銷售的她對人力資源管理越來越感興趣,逐漸擴大自己的業(yè)務(wù)范圍,一步一步做到了主管。

對往事的回顧遠不及她對職場話題的熱衷,聽她談?wù)撀殘鲈掝}就像是聽一堂專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃課,之所以會有這樣的感覺,或許和她長期在北京大學(xué)光華管理學(xué)院授課有關(guān),從那畢業(yè)的她經(jīng)常受邀回去為她的學(xué)弟學(xué)妹們講課,講課內(nèi)容涉及到職場的方方面面,既有如何管理企業(yè),也有如何才能在職場競爭中做到更好。所以,向她詢問職場注意事項時,她給予的答案不是散碎的個人感悟,而是動輒十條二十條的“標準答案”,比如“誠信、高效、雙贏”——而這也成為她現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的公司的核心企業(yè)文化,她甚至在拍攝時將這幾條寫在了身后的黑板上當做背景。

心里有根弦一直繃著

W:自己創(chuàng)業(yè)相比于之前在三星集團,更輕松還是更辛苦了?

嚴:應(yīng)該說是更輕松一些,因為可以做到各方面的平衡,比如說工作、生活,在時間的分配上更自由一些,你可以按照自己的意愿來支配你的生活。

W:角色變得不同,要處理的事情也應(yīng)該不同了,那在這種變化過程中,有哪些事情是沒有變的?

嚴:從人力資源的角度上看,三星集團是非常體系化、規(guī)范化、職業(yè)化的,雖然我現(xiàn)在是自己開公司,但平時的言行舉止還是很明顯有一些原來熏陶出來的部分;其次三星畢竟是大公司大平臺,以前接觸到的信息和處理問題的方式與概念,以及職場里的那些基本規(guī)范,都還是扎扎實實落在我身上,心里多少會比較有底氣。

W:你所說的那些基本規(guī)范主要是哪些?

嚴:人力資源是原則性比較強的部門,如果你自己原則性不夠到位的話,很難要求別人,所以在我這那種以身作則的概念會比較強;其次就是會充分考慮雙方的立場,做人力資源管理,你不能只站在公司的角度,也不能只站在員工的角度,需要在中間,充分考慮到雙方的立場,需要一定的耐性;再次就是說話都會花心思,話怎么說、先跟誰說、用什么樣的語氣,時刻都需要想好,不能無意識說出去,話一出口就很難收回來,所以這也要求我需要時刻經(jīng)營好自己的信息,用什么方式在什么時候傳達給誰,說話處事,都需要三思而后行,自己心里有根弦一直繃著,一旦斷了就很難收回來了。

W:從以前在職場到現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè),你所最看重的兩條職場準則是什么?

嚴:在我看來,職場準則中最重要的,第一是誠信,在職場里想往上走,想體現(xiàn)出更好的業(yè)績,你的誠信和姿態(tài)沒能得到大家的認可的話,我認為是走不長的;第二是高效處理事情,同樣的事情看你的處理方式,最快最直接讀懂領(lǐng)導(dǎo)意圖,并能迅速判斷自己的處理方式,用最佳時間達到最佳效果,是需要下功夫,所以我現(xiàn)在會要求員工事情做到位,做出效果來。

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