目錄
前言
第一章 開(kāi)始工作前應(yīng)該知道的事
理想與現(xiàn)實(shí)
馬斯洛的“需求層次理論”
年薪20萬(wàn)意味著每天賺816元
脫離打零工生活
“金錢(qián)”和“工作內(nèi)容”，哪個(gè)更重要？
金錢(qián)買(mǎi)不到的東西
辭職不一定是壞事
上司和同事不如人意時(shí)
溝通的基本原則
人生就是挫折的連續(xù)
“規(guī)則”不一定正確
如何尋找適合自己的工作
掌握良好的生活節(jié)奏
成為工作的“專(zhuān)家”
當(dāng)個(gè)堂堂正正的納稅人
第二章 深入了解公司和工作
了解公司和行業(yè)的整體結(jié)構(gòu)
了解勞動(dòng)法
“老板”是什么人？
來(lái)自老板（公司）的訊息
了解工資明細(xì)
出人意料的公司業(yè)務(wù)
公司里有哪些部門(mén)
“1+1=3”正是組織的優(yōu)勢(shì)所在
為了團(tuán)隊(duì)而行動(dòng)
組織需要正確的目標(biāo)
組成團(tuán)隊(duì)時(shí)的7個(gè)注意點(diǎn)
顧客就是上帝
什么是“提供感動(dòng)”
最好結(jié)果與最壞結(jié)果
“需求與供給”和“供給與需求”的區(qū)別
學(xué)習(xí)圍棋中的“直覺(jué)”思考
通過(guò)興趣拓展工作范疇
教育才是成長(zhǎng)的基石
第三章 工作中有用的法則和理論
帕雷托法則（80/20法則）
長(zhǎng)尾理論
AIDMA法則
海因法則（Heinrich’s Law）
1:5法則、5:25法則
梅拉賓法則（The Rule of Mehrabian）
SWOT分析
投訴處理及購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的法則（古德曼法則）
PDCA循環(huán)
奧斯本檢核表法
蘭切斯特法則
藍(lán)海戰(zhàn)略
充分利用數(shù)據(jù)的方法
第四章 職場(chǎng)人常遇到的麻煩及處理方法
工作壓力
健康管理的重要性
酒
不道德經(jīng)營(yíng)
欺詐
邪教
有困難就找人說(shuō)說(shuō)
第五章 做一個(gè)幸福的小白領(lǐng)
設(shè)計(jì)人生規(guī)劃
對(duì)我而言，“幸福”是什么？
設(shè)定小目標(biāo)和大目標(biāo)
壽命與人生規(guī)劃
人生的頂峰
兔子在看烏龜，烏龜在看終點(diǎn)
后記
