[序言]
“空杯精神”勝過百種能力
Ⅰ再版序 1Ⅰ
身為作者，與讀者分享讀書體會(huì)是讓我感到最快樂的事情之一。在本書即將重版之際，兩位來自廣東的讀者來北京參加公司的上市答謝會(huì)，之后邀請(qǐng)我在咖啡館講述他們因“空杯”而發(fā)生轉(zhuǎn)變的心路歷程。
兩年前，他們所在的單位買了一批《空杯心態(tài)》作為員工學(xué)習(xí)讀本，并邀請(qǐng)我做了一場“空杯心態(tài)與高績效團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)。老總私下特意向我介紹了他們兩個(gè)人的情況：一個(gè)是公司最重要部門的經(jīng)理，才華逼人，但鋒芒畢露，聽不進(jìn)不同意見，與領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系鬧得很僵；另外一個(gè)本來也不錯(cuò)，但因?yàn)樵谝粋€(gè)項(xiàng)目上遭受過挫敗，一直走不出失敗的陰影，從此信心全無。當(dāng)時(shí)公司正經(jīng)歷大的發(fā)展，他們兩人因?yàn)椴贿m應(yīng)正處于矛盾和糾結(jié)中，都想離開公司。所以，領(lǐng)導(dǎo)希望通過這次培訓(xùn)，他們能有實(shí)際的改變。
這次培訓(xùn)十分成功。尤其這兩個(gè)人，都自覺放下包袱超越自我，下決心在公司更好地發(fā)展。兩年過去，公司上市了，前者成了公司的副總經(jīng)理，后者成了總經(jīng)理助理，各自還分得了可觀的股票。他們深有感觸地對(duì)我說：“我們兩個(gè)人，一個(gè)過于在乎自己的能力，一個(gè)過于不相信自己，最后導(dǎo)致路越走越窄?，F(xiàn)在，一個(gè)‘空’掉了已有的成功，一個(gè)‘空’掉了曾經(jīng)的失敗，都獲得了新生?？磥?，能力固然重要，但空杯的精神勝過100種能力啊！”
上述評(píng)價(jià)，其實(shí)是一種形象的比喻，說明了“空杯”的心態(tài)與精神的確具有重塑自我、再創(chuàng)輝煌的價(jià)值?？偨Y(jié)《空杯心態(tài)》面世4年來讀者的反饋，我們欣喜地看到，讀者們已越來越認(rèn)識(shí)到“空杯心態(tài)”，尤其是其內(nèi)核——空杯精神對(duì)各項(xiàng)工作的重要指導(dǎo)作用和良好借鑒意義：
第一，思想解放需要“空杯”
廣東省委書記汪洋大聲疾呼，要把進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新作為拉動(dòng)廣東發(fā)展的重要原則之一。《廣州日?qǐng)?bào)》連載了此書，此書也在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)榮列該報(bào)暢銷圖書排行榜。當(dāng)?shù)匾恍┯杏绊懙母刹孔x書活動(dòng)，也將此書作為主要讀本進(jìn)行學(xué)習(xí)。一位干部的讀后感很有代表性：“這次提出解放思想的背景，不是在改革開放的初期，而是在全國各地已經(jīng)取得了很大成績的新時(shí)期，這就格外需要大家主動(dòng)‘空杯’。”
第二、追求卓越需要“空杯”。
國家電網(wǎng)有個(gè)十分重要的企業(yè)文化理念——努力超越，追求卓越。這一理念，被評(píng)為“新中國60年最具影響力十大企業(yè)精神”。國家電網(wǎng)及下屬單位曾多次邀請(qǐng)我去授課，并有不少單位購買此書以武裝團(tuán)隊(duì)。一個(gè)經(jīng)理在讀后感中寫道：“離開超越，哪來卓越？空杯心態(tài)強(qiáng)調(diào)的正是‘不斷放下，勇于超越’，是與時(shí)俱進(jìn)、自強(qiáng)不息的民族精神的生動(dòng)體現(xiàn)。”
第三，加強(qiáng)創(chuàng)新需要“空杯”
中國向來以“歷史悠久”而自豪，但在新技術(shù)革命的新形勢下，胡錦濤總書記明確提出“把中國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家”。這對(duì)廣大干部和全國人民都是一種呼喚和挑戰(zhàn)。當(dāng)我為中國移動(dòng)集團(tuán)寧夏公司、江西公司的總經(jīng)理進(jìn)行創(chuàng)新培訓(xùn)時(shí)，大家紛紛表示：“沒有空杯的心態(tài)，創(chuàng)新就是一句空話。”他們格外認(rèn)可這樣的理念：“昨日之非不可留，今日之是不可執(zhí)。”
第四、打造核心競爭力需要“空杯”
在為中國中鐵股份有限公司進(jìn)行“學(xué)習(xí)力決定競爭力”培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員們對(duì)下列現(xiàn)象格外重視：聯(lián)想、海爾等之所以有大發(fā)展，與強(qiáng)調(diào)“時(shí)刻歸零”、“我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫存’，成功也應(yīng)該‘零庫存’”等公司理念有密不可分的關(guān)系。大家踴躍發(fā)言：“對(duì)學(xué)習(xí)的重視，源于對(duì)現(xiàn)狀的不滿。只有對(duì)現(xiàn)在‘空杯’，才能主動(dòng)學(xué)習(xí)，打造最重要的競爭力。”
第五、永創(chuàng)一流需要“空杯”
中國鞋王“奧康集團(tuán)”的管理層曾人手一冊(cè)學(xué)習(xí)此書，還多次邀請(qǐng)我為該公司進(jìn)行培訓(xùn)。記得在一次培訓(xùn)中，該集團(tuán)總裁王振滔就明確提出：“奧康過去的二十年，榮譽(yù)滿身；奧康的未來，還需不斷奮斗。如果我們不斷以空杯心態(tài)超越自我，其發(fā)展速度肯定會(huì)超出大家的意料。”事實(shí)證明的確如此，在本書這次重版前2個(gè)月，奧康已經(jīng)上市，走上了更快的發(fā)展道路。一些年輕管理者在給我的郵件中感慨地說：“放下包袱，才能更快飛躍。這是空杯心態(tài)給我們帶來的巨大力量。”
在當(dāng)代，我們要有大的發(fā)展，就必須以空杯心態(tài)武裝自己。時(shí)刻空杯才能不斷超越，永遠(yuǎn)空杯才能永久超越。空杯的精神，實(shí)際上是一種與時(shí)俱進(jìn)、挑戰(zhàn)自我去獲得更大成就的精神。
在本書出版之際，感謝眾多讀者和朋友作出的許多努力。尤其是華文天下的劉峰、張淑韋，為本書的出版作了不少具體而細(xì)致的工作，深表感謝。
放得下，才能拿得起。徹底放得下，才能完全拿得起。讓我們時(shí)刻以空杯的精神與心態(tài)，去勇創(chuàng)更加輝煌的未來！
吳甘霖
2012年7月于北京
