問題在于，林肯內(nèi)心里應(yīng)該是這么認(rèn)為的：你充滿優(yōu)越感地攻擊我的出身，你應(yīng)該為自己的粗魯感到可恥，該覺得丟臉的不是我。
林肯用的是非常溫柔有力的方法。雖然明白對方帶著惡意鄙視他，但他坦然接受了鞋匠之子這個事實(shí)，并且把本來對他不利的出身，化為最有力的盾牌，讓那支特意飛向自己的矛，立刻轉(zhuǎn)向飛回展開攻擊的那個人。
面對蓄意的攻擊，你可以對自己說：“他的攻擊只表示他自己素質(zhì)不夠。”（這樣的話若說出口，保證引來更大的沖突，但你在心里講一百遍，也不會有人聽見。）
一個習(xí)慣鄙視別人的人，本身一定有非常自卑的地方，才會在口頭上用他自認(rèn)為很強(qiáng)的部分，來跟別人做比較。
對于自身修養(yǎng)有問題、觀念有偏差的人，你大可不必理會，面紅耳赤地想辯到贏，很難不越辯越動怒，其實(shí)一點(diǎn)用也沒有。
我曾經(jīng)寫過一個故事：大學(xué)畢業(yè)后，我運(yùn)氣不差，進(jìn)入一家當(dāng)時算是很不錯的報(bào)社，老板立刻就委我以重任，讓我編輯重要的版面。
一位和我資歷差不多的新進(jìn)員工阿香，則擔(dān)任數(shù)據(jù)管理員。
某天我進(jìn)數(shù)據(jù)室找數(shù)據(jù)（當(dāng)時還沒有g(shù)oogle），我問在資料室閑閑沒事的阿香，某個名人的資料放在哪里？
她指著最高一層的資料架說：“在那兒??！看來要找到數(shù)據(jù)，眼睛還要大點(diǎn)才行。”
她在笑我眼睛小嗎？我的眼睛確實(shí)不大，和她比起來，應(yīng)該只有一半吧！她真的是有一雙巨大的金魚眼喔！
“喔，放得好高。”我跟她借椅子。她冷笑道：“看來要找到數(shù)據(jù)，還得長高點(diǎn)才行。”
我猜，她應(yīng)該是在笑我矮。
拿到資料后，我下了椅子，很從容地跟她說：“還好，智商并不和眼睛大小及身高成正比。”我心里還有更毒的一句話沒講出來：“看來，你若想走出資料室，智商得高點(diǎn)才行。”當(dāng)時我覺得自己打贏了這場辯論賽。不過，現(xiàn)在想想，少年的我真是盛氣凌人啊！
伶牙俐齒對我在職場上并沒有幫助，過去的我常因?yàn)榭诳於米锶恕＿€好，后來我和阿香并沒有因此反目成仇。慢慢混熟之后，我才知道，阿香剛開始看我不太愛笑，就認(rèn)定我很驕傲，所以才出言攻擊我。說穿了，大家誤會一場。她也寬宏大量，并沒有太計(jì)較我反擊中很惡毒的嘲笑。
正面攻擊你的人，最大的目的，就是要你生氣，要你暴跳如雷。聰明的你，最好別中計(jì)，不中計(jì)就贏了。
（摘自 第三部分 除了生氣，你可以……）
