《零缺陷智慧》
企業(yè)打造質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的藝術(shù)
MBA商學(xué)院最受歡迎的質(zhì)量管理課程
Why? “小老廣”問(wèn)題難治？利潤(rùn)上不去？
How? 企業(yè)告別虧損？工作效率翻倍？
What? 零缺陷！一次做對(duì)，永續(xù)成功！
“中國(guó)零缺陷之父”帶你打造質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力模式的第一書(shū)
書(shū)名：《零缺陷智慧》
ISBN：978-7-5104-4722-8
定價(jià)：36.00
版別：新世界出版社
開(kāi)本：16開(kāi)
字?jǐn)?shù)：236千
出版日期：2014.1
上架建議：企業(yè)管理.質(zhì)量管理
輕松讀一遍，工作品質(zhì)大提升！
中國(guó)航天、中石油、中國(guó)電子、華為、西門(mén)子、大眾、IBM、BP等
全球卓越企業(yè)正在強(qiáng)力推行
翻書(shū)可獲：10大QES模塊、14大QIPM步驟，輕松增加60%的客戶，提升15%的利潤(rùn)！
本書(shū)亮點(diǎn)
●高效實(shí)用。集各種管理工具優(yōu)點(diǎn)于一身，給站在十字路口的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。書(shū)稿首次面世即震驚業(yè)界，央企、外企高管紛紛應(yīng)用，效果顯著。
●量身定制。將克勞士比“零缺陷”理論精華與中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合，首創(chuàng)最適合中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的質(zhì)量管理工具。
●全新修訂。8年悉心修訂，細(xì)化品質(zhì)及績(jī)效問(wèn)題，新增數(shù)十條最新企業(yè)案例和“師生問(wèn)答”版塊，提煉質(zhì)量制勝的“ZD法則”。
●知行合一。集科學(xué)完備的質(zhì)量管理理論知識(shí)及國(guó)內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)成功實(shí)踐案例于一體，快速把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
●輕松靈活。20年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，采用“師生問(wèn)答”的方式，文風(fēng)輕松幽默，與讀者親切互動(dòng)，讓企業(yè)快速應(yīng)用。
名人推薦：
我認(rèn)為生產(chǎn)無(wú)缺陷的材料——第一次就把工作做對(duì)，其最佳意義之一就是為我們所花掉的每一塊錢(qián)爭(zhēng)取最大的價(jià)值。
——林登•約翰遜（美國(guó)第36任總統(tǒng)）
第一次就把事情做對(duì)、事先預(yù)防、質(zhì)量成本等零缺陷管理理念，改善了我們以前不斷通過(guò)系統(tǒng)化、持續(xù)性的改進(jìn)來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的局限性……零缺陷思想的引入，猶如一陣春風(fēng)，給軍工行業(yè)質(zhì)量管理帶來(lái)了新的氣息、新的希望。
——蔣教平（中國(guó)人民解放軍某部副部長(zhǎng)、少將）
傳承和弘揚(yáng)航天質(zhì)量文化，牢固樹(shù)立零缺陷理念，全面實(shí)施精細(xì)化質(zhì)量管理，深入推進(jìn)新體系建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)國(guó)際一流大型航天企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)從航天大國(guó)向航天強(qiáng)國(guó)的邁進(jìn)！
——馬興瑞（工信部副部長(zhǎng)兼國(guó)家國(guó)防科工局局長(zhǎng)）
我們要堅(jiān)持以人為本、推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品保障能力，實(shí)施系統(tǒng)管理，加強(qiáng)過(guò)程控制，不斷完善“零缺陷系統(tǒng)工程管理”。
——許達(dá)哲（中國(guó)航天科技集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記）
有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。不對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行零缺陷、精細(xì)化管理，將無(wú)法做到用戶使用的“零抱怨、零起訴”。
——張瑞敏（海爾集團(tuán)董事局主席兼CEO）
