截止9月底,華住酒店集團旗下中檔品牌全季酒店在國內(nèi)已開設100余家門店,覆蓋37個主要城市,全季品牌也成為目前國內(nèi)發(fā)展速度最快的中檔酒店品牌之一。預計今年年底,全季酒店全國總數(shù)可達120家,2015年將增至200家。
為慶祝該系列品牌百店慶,全季酒店于上海市中心黃金地段淮海中路,舉辦了“JI Hotel On Air”的空中酒店創(chuàng)新體驗活動,為滬上黃金周帶來全新的“輕生活”風景線。
不談星級,只看市場——中檔酒店的近期表現(xiàn)
資料顯示,目前我國共擁有超過1.6萬家星級酒店,其中四星級和五星級酒店的比例在過去的10年間從7.7%飆升至將近18%。而與之相對的,受經(jīng)濟大環(huán)境的不景氣的影響,星級酒店的入住率卻持續(xù)低迷。有分析人士表示,土地、人力等成本的上升以及消費力的下降導致傳統(tǒng)高檔酒店利潤下滑嚴重,出現(xiàn)過剩征兆。
華住集團2014年Q2財報顯示,華住旗下成熟門店(經(jīng)營超過18個月的門店)的RevPAR為176元,其中中檔酒店的同店RevPAR更是獲得了11%的大幅增長,同季度全國四星級酒店的RevPAR為187元,而全季酒店全國平均RevPAR為241元,一、二線城市的全季酒店的RevPAR更加高達345元。進一步驗證了消費市場的升級趨勢以及全季酒店為代表的中檔酒店的成功定位。
巨大市場需求助力后起之秀——中檔酒店風頭正勁
中端酒店市場的發(fā)展與旅游業(yè)密切相關。中國旅游研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示40%入境過夜游客在旅游住宿產(chǎn)品上會選擇中端酒店,2012年入境中國過夜的游客5772萬人,2013年國外過夜游客中端酒店過夜需求已超過2226萬人次。據(jù)世界旅游業(yè)理事會預測,2023年中國將成為世界第一大旅游經(jīng)濟體,在國民旅行者和入境游客的雙重推動下,市場已經(jīng)對優(yōu)質(zhì)的中檔酒店發(fā)出了極為明顯的消費需求信號。以上海全季某門店為例,364間房在交付第三天就全部滿房。而全季烏魯木齊紅山店共有312間客房,客房出租率在不到三個月的時間里由31.3%增長到了102%。
同時,隨著人們生活水品的提高,消費不斷升級,酒店選擇也會相應升級,從前的招待所和普通經(jīng)濟型酒店已經(jīng)無法滿足消費者需求。近期政府出臺的“八規(guī)六禁”、限制“三公消費”政策,也使得部分客戶在考慮酒店時放棄高星級酒店而選擇性價比更優(yōu)的中端酒店。
目前,就國內(nèi)來看,新型中檔酒店的發(fā)展仍處于起步階段,發(fā)展空間可謂巨大。一些著名的國際品牌在中國中檔酒店行業(yè)內(nèi)所占市場份額并不大。由此可見,這是一個品牌的真空地帶,也正是未來的機遇所在。華住集團正是看準了這一個商機,銳意推進全季中檔酒店品牌,在短短數(shù)年內(nèi)火速將門店擴充至100家。
“回歸初心”——全季倡導的生活方式
當連鎖概念引入到投資里面去之后,打造品牌成為經(jīng)營者的終極目標,其價值遠遠大于做好一個單一的酒店。消費者需要在不同門店能享受到同等品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。而經(jīng)營者則要聚焦消費人群,確定一個包括設計、設施、服務在內(nèi)的明確的品牌形象定位。如果沒有一套品牌化、標準化的產(chǎn)品,新型的中檔酒店也很難做好。
全季酒店品牌在創(chuàng)立之初,便定位于只做有限服務,即提供簡約、適度的服務,創(chuàng)造有質(zhì)量的環(huán)境,同時引導健康的輕生活方式。全季除了在產(chǎn)品上采用“庖丁解牛”的思路,化繁為簡,更透過看不見的服務,來為消費者創(chuàng)造看得見的享受,從自助預訂,到自助Check-in,再到0秒退房,通過智能化產(chǎn)品的開發(fā),全季品牌以一種新的理念在向消費者詮釋服務的內(nèi)涵。
全季產(chǎn)品本身的設計也很新穎,酒店的國際設計師團隊參與全國各地的每家全季酒店設計到裝修的全過程,富含禪意的整體設計風格體現(xiàn)了品牌所倡導的“回歸初心”的健康生活方式。從空間布局上來看,酒店休息區(qū)里面包含了咖啡吧、商務洽談區(qū)、上網(wǎng)區(qū)等自助功能區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)其他酒店人房比在0.4~0.6之間相比,全季酒店做到了低達0.23的人房比。在產(chǎn)品上,全季也精挑細選為給消費者帶來愉悅舒適的體驗。例如全季酒店與全球知名的高端床墊生產(chǎn)商KINGKOIL金可兒合作,采用其旗下樂活百倫品牌床墊,為全季的用戶提供舒適放松的睡眠體驗。
環(huán)保是全季品牌始終推崇的理念。目前,全季酒店已與特斯拉達成全國戰(zhàn)略合作,為倡導低碳生活的特斯拉提供全國充電點,打造一條貫通中國的0油耗旅行走廊。目前已經(jīng)有數(shù)家全季門店提供特斯拉充電器。此外近期,全季酒店協(xié)力特斯拉構筑可充電的綠色絲綢之路“青藏線”環(huán)保行活動也順利開展,特斯拉Model S將從青海的西寧出發(fā),途徑青海湖、祁連等地最后到達西藏拉薩全季酒店。
全季酒店是對中檔價位高品質(zhì)服務型酒店的一種補充、對適度消費的重新詮釋,全季模式引領國內(nèi)中檔酒店市場。