- 憑借始終如一的優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)，全球221個國家和地區(qū)超過148萬家旅行合作伙伴，榮獲了Booking.com繽客2024年旅行者點評獎，獲獎?wù)邤?shù)量創(chuàng)下歷史新高 ，其中包括2,591家中國合作伙伴。
- 從全球市場來看，公寓連續(xù)第七年成為獲獎最多的住宿類型，共有逾71萬家公寓得到認可，而度假屋（213,824家）也第二次超越酒店（179,357家），位居第二。
- 巴西的阿拉亞爾達茹達 (Arraial d'Ajuda) 榮登全球好客目的地榜單之首，而廣西陽朔則問鼎中國十大好客目的地榜單。
【中國，上海 – 2024年2月19日】近日，全球領(lǐng)先的在線旅行預(yù)訂平臺Booking.com繽客揭曉了2024年旅行者點評獎 (Traveller Review Awards 2024) 獲獎名單?？缛朐摢勴椀牡谑€年頭，今年的旅行者點評獎基于全球超過3.09億條真實住客點評，甄選并表彰了來自221個國家和地區(qū)、共計超過148萬家旅行合作伙伴，數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。
獲得2024年旅行者點評獎的合作伙伴包括1,484,294家住宿、449家租車公司和129家出租車供應(yīng)商。中國共有2,591家住宿合作伙伴榮獲該獎，其中上海以240家獲獎?wù)叱蔀橹袊∷揞惈@獎最多的城市。
公寓民宿引領(lǐng)國際住宿潮流，傳統(tǒng)酒店仍受中國市場青睞
在過去的一年內(nèi)，全球旅行者繼續(xù)對“家外之家”的旅行體驗給予好評，使得公寓連續(xù)第七年成為全球獲獎最多的住宿類型，共有710,687家公寓合作伙伴獲得了2024年旅行者點評獎，而度假屋（213,824家）的獲獎數(shù)量也連續(xù)第二年超越酒店（179,357家），位居第二。別墅獲獎?wù)邤?shù)量同比增幅最大，達到23%，其次是度假屋（20%）和露營地（14%）。總體而言，提供與傳統(tǒng)酒店不同體驗的民宿等非標住宿的獲獎量提高了10%，體現(xiàn)出旅行者對不同類型的住宿及其獨特服務(wù)的需求持續(xù)增長。
從中國市場來看，酒店仍是旅客的首選住宿類型。今年，共有1,939家酒店獲得了旅行者點評獎，占國內(nèi)住宿獲獎總數(shù)的近75%。這表明酒店在提供舒適、便利和可靠的住宿服務(wù)方面，得到了中國市場的高度認可和喜愛。酒店作為傳統(tǒng)的住宿選擇，通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和滿足旅客的需求，依然保持著其在旅行市場的重要地位。
微笑出發(fā)，地面交通服務(wù)商助力開啟美好旅程
今年，Booking.com繽客連續(xù)第五年為地面交通合作伙伴頒發(fā)旅行者點評獎，以表彰其始終如一的卓越服務(wù)和熱情接待。除了提供基本的出行功能，租車服務(wù)使旅客更加便捷地探索偏遠地區(qū)，而出租車為旅行者搭建了一架與當?shù)鼐用窈臀幕醮位拥臉蛄?，促進了真摯的交流與體驗，這種熱情好客的第一印象為旅行者的后續(xù)旅程奠定了良好基礎(chǔ)。
來自26個國家和地區(qū)的449家租車合作伙伴獲得了2024年旅行者點評獎。西班牙再次位居榜首，共有84家租車公司獲獎，其次是意大利（74家）、葡萄牙（47家）、希臘（42家）和美國（28家）。129家出租車合作伙伴也因熱情的迎接和順暢的接送服務(wù)而獲獎，其中意大利（17家）和西班牙（12家）名列前茅。
2024年好客目的地榜單，打造新年旅行心愿單
根據(jù)2024年旅行者點評獎的獲獎住宿所在地占比，Booking.com繽客揭曉了“全球十大好客目的地”榜單*，涵蓋了世界各地令人向往的目的地。從迷人的沿海城鎮(zhèn)到令人驚嘆的高山度假勝地，乃至寧靜而質(zhì)樸的沙漠瑰寶，這些散發(fā)著熱情好客之光的目的地無疑將在新的一年中點燃旅行的欲望。
與此同時，在“中國十大好客目的地”榜單中，位列前三的是有著“天上人間旅游鄉(xiāng)”美稱的陽朔、擁有“三千奇峰、八百秀水”的張家界，以及被譽為“人間天堂”的蘇州，緊隨其后的是古都西安和魚米之鄉(xiāng)杭州，此外廈門、三亞、上海和北京也相繼上榜。在旅行已成為生活一部分的當今世界，人們期待著重拾行囊，腳步邁向美麗的未知，而Booking.com繽客也將一如既往地成為每位旅行者的忠實伙伴，讓每一次旅程都充滿難忘的回憶。
“我們的合作伙伴每天都致力于為客戶創(chuàng)造更加難忘和愉悅的旅行體驗，公寓業(yè)主在個性化歡迎信中為住客推薦附近的美味餐廳，租車公司會在辦理手續(xù)時為客戶介紹當?shù)仉[藏的瑰寶，這些細致入微的關(guān)懷和定制化服務(wù)，讓旅行充滿驚喜與美好。”Booking.com繽客中國區(qū)及東南亞市場支持部總經(jīng)理陸偉鋒先生表示，“我們希望通過每年旅行者點評獎的公開表彰，向我們的旅行合作伙伴表達衷心的感謝，他們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在我們“游世界，更簡單”的使命中發(fā)揮著重要作用。在未來的合作中，我們將繼續(xù)致力于為合作伙伴提供支持和幫助，攜手同進，共同成長。”
備注：
截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59，住宿合作伙伴須擁有至少3條點評，且綜合評分不低于8.0（總分10分）方有資格獲獎。截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59，租車合作伙伴須擁有至少100條點評，且綜合評分不低于7.5（總分10分）方有資格獲獎。截至歐洲中部時間 (CET) 2023年11月30日23:59，出租車公司須完成2000筆訂單，且綜合評分不低于4.6（總分5分）方有資格獲獎。
只有實際入住、租車或乘坐出租車的客人才可以在Booking.com繽客上留下點評。所有點評均不另行編輯或改寫，因此旅行者可以放心參考，了解Booking.com繽客上住宿或交通出行的真實體驗。
*全球好客目的地評選根據(jù)2024旅行者點評獎獲獎住宿總數(shù)與當?shù)孬@獎住宿數(shù)量之比挑選而出。上榜目的地的獲獎住宿數(shù)量必須高于平均數(shù)量（即獲獎住宿不少于200家），并結(jié)合目的地的地理分布最終挑選而出。
關(guān)于Booking.com繽客
Booking.com B.V.隸屬于Booking Holdings集團（納斯達克上市公司：BKNG）。秉承“游世界，更簡單”的使命，Booking.com繽客竭力投身數(shù)字科技領(lǐng)域，致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷的預(yù)訂和旅行體驗。平臺將多樣交通選擇與美妙住宿體驗（從民宿到酒店）無縫連接，為數(shù)百萬名旅行者提供令人難忘的經(jīng)歷。
