引言 始于簡(jiǎn)潔
蘋果的包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)剛剛給史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）做完提案。從他們的表情就可以看出，大事不妙。盡管他們的提案沒有慘遭駁回，但他們的表情卻擺明了“事情沒有預(yù)想的那么順利”。
我對(duì)他們深表同情。因?yàn)槲疑钪?，為了這個(gè)項(xiàng)目，為了解決棘手的包裝問題，這些人夜以繼日地工作了數(shù)周，傾注了所有的心血。雖然當(dāng)時(shí)我做的項(xiàng)目與之毫無(wú)瓜葛，但我還是受邀前往密室參加集體研討。
和史蒂夫會(huì)面后，團(tuán)隊(duì)成員都成了泄氣的皮球，一個(gè)個(gè)悶悶不樂。我在茶水間與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人不期而遇。
“被蒙在鼓里實(shí)在太折磨人了，”我說(shuō)，“告訴我吧，早上到底發(fā)生了什么事。”
“嗯……”負(fù)責(zé)人支吾了一聲說(shuō)，“史蒂夫提出的簡(jiǎn)潔方法把我們給鎮(zhèn)住了。”
也就是說(shuō)，史蒂夫否定了他們的工作——不是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳑]做到位，而是因?yàn)椋瑥哪硞€(gè)角度來(lái)看，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)沒能提煉出最基本的方法。說(shuō)白了就是，這條路明明可以直行，他們卻繞遠(yuǎn)了。
我想，困擾史蒂夫的不是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，而是這個(gè)項(xiàng)目本身。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)為同一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)了兩款不同的包裝，史蒂夫卻斷定這么做毫無(wú)意義。他說(shuō)：“只需將二者結(jié)合！只要一件產(chǎn)品，一種包裝！”他認(rèn)為，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒必要考慮第二種包裝方式。
史蒂夫是對(duì)的。這么做更簡(jiǎn)潔、更迅速、更出色。盡管史蒂夫和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只聊了幾分鐘，但團(tuán)隊(duì)里的精英們卻由衷地感慨：為什么史蒂夫總是能先于他們考慮到這些問題!
“一切始于簡(jiǎn)潔”是蘋果公司的核心價(jià)值觀。它時(shí)而激發(fā)人們的靈感，時(shí)而代表著蘋果公司的精神。但無(wú)論何時(shí)，“簡(jiǎn)潔”始終是蘋果區(qū)別于其他科技公司的根本，也是蘋果在紛繁復(fù)雜的世界獨(dú)占鰲頭的力量源泉。蘋果始終對(duì)“簡(jiǎn)潔”有著近乎虔誠(chéng)的信仰。
和蘋果公司打過(guò)交道的人都可以證明，“簡(jiǎn)潔”的方法往往并不簡(jiǎn)單。為了做到這一點(diǎn)，人們反而要花更多的時(shí)間、金錢和精力，甚至可能會(huì)得罪人。但多試總比不試好，“簡(jiǎn)潔”往往能帶來(lái)更好的結(jié)果。
早在喬布斯和斯蒂芬·沃茲尼亞克（Stephen wozniak）共同執(zhí)掌蘋果公司之初，“簡(jiǎn)潔”就成為了推動(dòng)蘋果前進(jìn)的動(dòng)力。蘋果和其他一些企業(yè)不同，當(dāng)那些企業(yè)還在埋首處理數(shù)據(jù)時(shí)，蘋果已經(jīng)致力于推出“簡(jiǎn)潔”的電腦，以求幫助人們做更多的事情。
“簡(jiǎn)潔”也促成了麥金塔電腦的誕生。麥金塔電腦是電腦史上最大的飛躍——用鼠標(biāo)控制圖像界面。（別問我“是誰(shuí)發(fā)明了這玩意兒”這類專業(yè)問題，麥金塔是第一臺(tái)將“用鼠標(biāo)控制圖像界面”普及的電腦。）
1984年，當(dāng)史蒂夫·喬布斯宣布麥金塔電腦問世時(shí)，他稱麥金塔電腦為“瘋狂的偉大”。他說(shuō)的話讓人們?cè)谖磥?lái)幾十年里都受益匪淺。
也許就是這種“瘋狂”，讓人們?yōu)榱艘欢每萍祭锍瘫娘L(fēng)采而排起長(zhǎng)隊(duì)。11年后，史蒂夫重掌蘋果，“瘋狂”的場(chǎng)景再次出現(xiàn)，人們?cè)俅闻牌鹆碎L(zhǎng)隊(duì)。首先，史蒂夫重燃了iMac的電腦熱潮。然后，他又通過(guò)iPod和iTunes掀起了音樂革命，緊接著是通過(guò)iPhone引領(lǐng)智能手機(jī)革命。最近，他又用iPod引領(lǐng)了市場(chǎng)。
蘋果創(chuàng)造的每一次歷史性變革，都得益于公司尊崇的“簡(jiǎn)潔”理念。每一款新設(shè)備，無(wú)論是創(chuàng)造新事物，還是顛覆舊事物，都是因?yàn)?mdash;—正如iMac的舊廣告所說(shuō)的——這項(xiàng)科技“太神奇、太簡(jiǎn)潔”了。
