Q：很多品牌由于美白理念更新了，包裝也更新了，會將舊有的產(chǎn)品當(dāng)做新品推出，這樣的現(xiàn)象您是怎么看待的？
A：這不是一個對消費者負(fù)責(zé)任的品牌的做法。
消費者對產(chǎn)品享有知情權(quán)，品牌這種換湯不換藥的做法并沒有給產(chǎn)品帶來實質(zhì)性的改變不應(yīng)該當(dāng)做新品來推出，這是一種變相的隱瞞和欺騙。我對品牌改變營銷策略或產(chǎn)品理念后更新產(chǎn)品包裝的做法表示理解，但是應(yīng)該如實的告知消費者產(chǎn)品實情，讓消費者自行斟酌是否選擇購買。
Q：品牌理念始終只是推廣手段，教教消費者如何理性選擇適合自己的美白產(chǎn)品?
A：依據(jù)自身的肌膚需要來選擇。美白有很多種，改善暗沉、祛黃氣、淡化色素都屬于美白的范疇，消費者在選擇美白產(chǎn)品之前應(yīng)該先了解自己的肌膚適合哪種美白方式，對癥下藥才能解決問題。如：改善暗沉可以通過補水、祛除老廢角質(zhì)、改善肌膚血液循環(huán)來實現(xiàn)；祛除黃氣主要是抗氧化、抗糖化、促進(jìn)膠原新生來改善；淡化色素和斑點，主要是通過抑制和還原黑色素以及促進(jìn)肌膚細(xì)胞的更新來實現(xiàn)。
Q：由內(nèi)而外的美白只是依靠護(hù)膚品可以做到嗎？需要配合食療嗎？
A：當(dāng)然，以內(nèi)養(yǎng)外、內(nèi)外結(jié)合是最完善的美白保養(yǎng)方式。
